Tham khảo

Quy định sử dụng dịch vụ 68bet

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 68bet, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ điều khoản dưới đây.

Áp dụng theo pháp luật địa phươngThanh toán nội địa: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTài khoản cá nhân, không chuyển nhượngQuyền yêu cầu chỉnh sửa thông tinHỗ trợ tiếng Việt
68bet Quy định sử dụng dịch vụ 68bet
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Gửi yêu cầu về điều khoản cho chúng tôi

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, muốn yêu cầu chỉnh sửa thông tin tài khoản hoặc cần làm rõ bất kỳ quy định nào, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản hoặc yêu cầu xem lại thông tin tài khoản. Hỗ trợ tiếng Việt, hoạt động liên tục.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bằng văn bản nếu bạn cần lưu lại nội dung trao đổi về điều khoản hoặc khiếu nại giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Telegram

Liên hệ qua Telegram để được hỗ trợ tài khoản nhanh chóng, đặc biệt khi truy cập trên điện thoại và cần phản hồi tức thì.

BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên hàng đầu trong mọi quy trình vận hành của chúng tôi. Từ bước xác minh ví đến lưu trữ thông tin cá nhân, mỗi bước đều được kiểm soát chặt chẽ để đảm bảo chỉ bạn mới có quyền truy cập tài khoản của mình.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa bằng SSL. Dữ liệu không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích xử lý thanh toán.

Xác minh danh tính

Trước lần rút đầu tiên, chúng tôi xác minh ví thanh toán khớp với tên tài khoản đã đăng ký. Bước này bảo vệ bạn khỏi giao dịch trái phép.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ và chúng tôi xử lý trong thời gian quy định.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Những điều bạn muốn biết về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất về điều khoản sử dụng tại 68bet. Nếu chưa tìm được câu trả lời, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat.

Điều khoản áp dụng cho tất cả người dùng đã mở tài khoản tại 68bet và sử dụng dịch vụ tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Bạn cần tự xác nhận việc tham gia là hợp lệ tại nơi bạn sinh sống.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, kèm thông tin xác minh. Chúng tôi xử lý yêu cầu chỉnh sửa tên, số điện thoại hoặc ví thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money theo đúng quy trình bảo mật.

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới có hiệu lực ngay khi đăng tải trên trang này. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi đồng nghĩa bạn đã chấp nhận điều khoản mới.

Lệnh rút có thể bị tạm giữ nếu thông tin ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money chưa khớp với tài khoản đã đăng ký, hoặc khi cần xác minh danh tính lần đầu. Liên hệ Live Chat để được hỗ trợ nhanh nhất.

Có. Theo điều khoản bảo mật, bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hỗ trợ và chúng tôi phản hồi trong thời gian quy định.

Gửi chi tiết giao dịch — bao gồm phương thức thanh toán đã dùng và mã giao dịch — qua Live Chat hoặc email. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xem xét và phản hồi theo đúng quy trình xử lý khiếu nại.